Saya lalu bertanya apa beda internet banking dan mandiri online? kalau internet banking menggunakan mesin token kalau mandiri online menggunakan verifikasi sms. Lha saya menggunakan alat token dan sms jika transaksi karena saya menggunakan website bikin bingung aja call center.
Males bahas perbedannya akhirnya saya kembali ke pokok masalah gimana nasib user id saya yang setelah update kok malah terblokir. Solusinya harus reset lewat aplikasi android tidak bisa dengan website. Saya bilang selama ini saya transaksi menggunakan website karena hp saya jadul gak bisa di install aplikasi mandiri online. Menurut petugas call center itu satu-satunya cara jadi solusinya harus ganti hp yang canggih...sungguh solusi yang tambah bikin masalah